Prosedur dan Ketentuan Layanan
Ketentuan Umum
Ketentuan Umum :
- Layanan desain grafis ini bebas biaya dan hanya melayani kepentingan unit di lingkungan Ditjen Pengelolaan Pembiayaan dan Risiko atau DJPPR Kemenkeu, bukan permohonan individu untuk kepentingan pribadi.
- Unit pemesan tidak dibebani biaya apapun hingga desain yang dipesan selesai dikerjakan.
- Pameo.co dan Sub-bagian Layanan Informasi, Bagian OTLLI, Sekretariat DJPPR Kemenkeu DJPPR hanya memfasilitasi layanan desain grafis. Konten materi berupa redaksional dan gambar sepenuhnya disiapkan oleh unit pemesan dan diharuskan dalam bentuk konten final yang telah diperiksa kembali (proof-reading).
- Output dari layanan ini adalah file desain grafis yang disesuaikan dengan data permintaan dari pemesan. Tindak lanjut atas penggunaan desain tersebut, baik pengadaan dan pencetakan materi yang telah didesainkan tidak menjadi tanggung jawab Pameo.co dan Sub-bagian Layanan Informasi, Bagian OTLLI, Sekretariat DJPPR Kemenkeu DJPPR.
- Pemesanan desain hanya dilayani selama hari dan jam kerja, Senin-Jumat pukul 09.00-18.00 WIB. Pemesanan di luar jam dan hari kerja hanya dapat dilayani setelah mendapatkan persetujuan langsung dari Sub-bagian Layanan Informasi, Bagian OTLLI, Sekretariat DJPPR Kemenkeu DJPPR dan mungkin dikenakan biaya.
- Semua pemesanan desain grafis akan dikerjakan dengan mengacu pada tata letak, corak desain, serta penggunaan logo sesuai dengan ketentuan Pedoman Penggunaan Merek (Branding Guidelines) DJPPR Kemenkeu.
- Pemesanan dan revisi desain yang mengubah atau menyimpangi ketentuan Pedoman Penggunaan Merek (Branding Guidelines) DJPPR Kemenkeu tidak diizinkan dan tidak akan dilayani
Bentuk Layanan yang Dilayani
Digital Materials :
- Report/Book
- Document Cover
- Document Template
- Presentation Design
- Presentation Template
- Key Visual
Prosedur dan Cara Kerja
Permohonan
- Pemohon mengisi formulir permohonan desain dan publikasi di djppr.pameo.co
- Pameo.co akan mengecek kembali permohonan desain tersebut ke Sub-bagian Layanan Informasi, Bagian OTLLI, Sekretariat DJPPR Kemenkeu DJPPR.
- Jika disetujui oleh Sub-bagian Layanan Informasi, Bagian OTLLI, Sekretariat DJPPR Kemenkeu DJPPR, Pameo.co akan memberikan respon balasan kepada email pemohon.
Proses Desain
- Form yang sudah dikirim akan diproses dan dikerjakan oleh tim desain dari Pameo.co.
- Waktu pengerjaan paling cepat 1 (satu) hari kerja sejak formulir konfirmasi diterima dan paling lambat sekitar 4 hari kerja tergantung pada kompleksitas permintaan.
- Setelah desain selesai, hasil desain dikirimkan ke pemohon untuk keperluan proofing dan revisi.
Proofing dan Revisi
- Pemohon melakukan proofing dan mengkonfirmasikan revisi atau persetujuan paling lambat 1×24 jam setelah desain dikirimkan.
- Revisi substansi atau revisi minor pada desain akan diproses paling lama dua hari setelah konfirmasi dari pemohon.
- Revisi yang diperbolehkan hanyalah revisi substansi dan revisi minor, seperti pengubahan warna, logo (kecuali logo DJPPR Kemenkeu dan ukuran).
- Revisi dilakukan maksimal 2 (dua) kali. Revisi lebih dari 2 (dua) kali dihitung sebagai pesanan baru.
